Meine Website lädt fremden, unbekannten Inhalt

Es kann durchaus passieren, dass deine Website bei einer Überprüfung, plötzlich fremden und unbekannten Inhalt anzeigt. Das ist der Zeitpunkt, wo du die Sicherheit deiner Website überprüfen solltest, denn womöglich wurdest du Opfer eines Hackangriffs. Keine Sorge, wir haben Mittel und Lösungen um dir dabei zu helfen.

Wie erkenne ich einen Hack auf meiner Website?

Damit du feststellen kannst, ob deine Website gehackt wurde und fremden Inhalt anzeigt, gibt es einige Tools, die wir dir empfehlen. Dort kannst du deine Website kostenlos und jederzeit überprüfen:

Was machen diese Websites? Diese verbinden sich auf deine Website und überprüfen wie und was deine Website als Inhalt anbietet. Der Vorteil dieser Tools ist, dass diese sich nicht so leicht täuschen lassen und dir auch jenen Content anzeigen, der durch Hacks oder Manipulationen eingeschleust wurde.

Hintergrund-Story

Wir hatten einen Kunden mit einer WordPress-Installation, die für jeden Besucher ganz normal funktionierte. Die Seite bestand aus ca. 20 Seiten, doch in der Google Webmaster Console wurden über 11.000 Seiten von dieser Website aus indiziert. Alle mit dubiosen Dateiendungen und mit einem Online-Shop, der mit dem Kunden nichts zu tun hatte.

Im Hintergrund wurde seine WordPress-Website im Kern gehackt, also nicht via Themes oder Plugins, sondern direkt in den WordPress-Dateien. Dieser Hack veranlasste eine Umleitung des Traffics, der durch Bots und ähnliches gesteuert wurde. Man konnte in den oben genannten Tools sehen, dass nicht die Kunden-Website geladen wurde, sondern der fremde Online-Shop.

Was soll ich bei einem Hack tun?

Wenn du feststellst, dass deine Website gehackt wurde, kann das erstmal ein Schock sein. Aber keine Panik, es gibt Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen und deinen Webauftritt wieder sicher zu machen:

  1. Backup suchen: Bevor du überhaupt beginnst, Probleme zu beheben, suche ein Backup deiner Website. Hast du regelmäßige Backups gemacht? Das ist Gold wert! Mit einem Backup kannst du deine Website wieder in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzen. Wusstest du, dass bei einem Webhost Paket von 2B.online automatisch regelmäßige Backups gemacht werden?
  2. Passwörter ändern: Ändere sofort alle Passwörter, die mit deiner Website zu tun haben. Das beinhaltet das Passwort für das Hosting, die Datenbank, deinen CMS-Login (z.B. WordPress) und weitere relevante Zugänge. Gerne kannst du uns dazu beauftragen, damit wir dich dabei schnell und unkompliziert unterstützen.
  3. Fachmann hinzuziehen: Wenn du dir unsicher bist oder nicht genau weißt, wie du vorgehen sollst, sag uns Bescheid, wir sind auf solche Probleme spezialisiert. Wir können dir helfen, den Schaden zu beheben und weitere Sicherheitsmaßnahmen vorzuschlagen.
  4. Aktualisiere alles: Halte alle Systeme, Plugins und Themes auf dem neuesten Stand. Oftmals nutzen Hacker bekannte Sicherheitslücken aus, die in älteren Versionen von Software existieren.
  5. Weitere Sicherheitsmaßnahmen: Installiere Sicherheitsplugins, die deinen Webauftritt überwachen und gegen zukünftige Angriffe schützen. Dazu gehören Firewall-Einstellungen und regelmäßige Scans deiner Website auf Malware und andere Schadsoftware.
  6. Überwachung einrichten: Stelle sicher, dass du Benachrichtigungen erhältst, wenn auf deiner Website ungewöhnliche Aktivitäten stattfinden. Dies kann dir helfen, zukünftige Angriffe frühzeitig zu erkennen und darauf zu reagieren.
  7. Informiere deine Nutzer: Je nachdem, wie schwerwiegend der Hack war, solltest du in Erwägung ziehen, deine Website-Besucher über den Vorfall zu informieren, besonders wenn persönliche Daten betroffen sein könnten.
  8. Bericht erstatten: In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, den Vorfall bei den zuständigen Behörden zu melden. Sie können dir weitere Hinweise geben, wie du in solchen Fällen vorgehen solltest und ob rechtliche Schritte notwendig sind.

Ein Website-Hack kann beängstigend sein, vor allem, wenn man nicht viel Fachwissen von IT hat. Aber mit der richtigen Herangehensweise und Unterstützung kannst du den Schaden beheben und deine Website wieder sicher machen. Bleibe ruhig, handle überlegt und lass dich von uns unterstützen.